与机器人做同事,是一种怎样的体验?

智能机器人 2018-07-31 15:1273未知admin

纽约时报?

虎嗅注:与大批机器人一起共事,在美国的一家公司里,已是习以为常的事。在这里,一名员工能拥有数位机器人助手,大量重复的工作被分担掉了。但同时,有人的内心也不免焦虑,随着越来越多、越来越能干的机器人同事出现在不同岗位,他们也担心着,自己的职位有天将被这些呆头呆脑的学徒们所取代。

这家公司就是——亚马逊。

本文翻译自纽约时报,原文标题《As Amazon Pushes Forward With Robots, Workers Find New Roles》,作者,NICK WINGFIELD,由虎嗅编译。

美国新泽西州南部,有一家亚马逊的大仓库。从去年年底,Nissa Scott便开始在这里工作,那时,她的主要任物是将塑料箱摆放到货架上。对于Scott来说,这着实算不上有趣得工作,每个塑料箱重20多斤,在长达10个小时的工作内反复托举也令人十分疲惫。不过现在,21岁的Scott有了新的 接班人,在大货仓里,一只巨大的亮黄色机械臂正在摆放着货物。

Scott的新工作是同时照看这几个机器人,在必要的时候进行故障检修,并确保还有货物需要摆放。对于我来说,这已经是我们这儿能做的最需要动脑子的工作了,至少不是重复的,Scott这样评价自己的工作。

或许没有任何一家公司像亚马逊这样,同时面对着自动化带来的焦虑和希望。

尽管亚马逊的电商业务成为了人们口中摧毁传统零售业工作岗位的 罪魁祸首,然而其抢眼的业务增速实际上也正在推着它创造出大量的就业岗位。为了高效地完成顾客订单,亚马逊对于初级仓库工人有着无止境的需求,其全球员工数量更是达到了微软的4倍和Facebook的19倍。就在上周 ,亚马逊宣布将在北美开设二代总部,这意味着,50,000个新地工作机会就此诞生。

而在另一边,这家公司还是致力于自动化发展的先锋,他们在积极地寻找以机器人替代工人的工作方法。

2014年,亚马逊率先引入了由Kiva研发的机器人仓储服务系统,利用仓库机器人进行工作。两年前,亚马逊以7.75亿美元将Kiva收入囊中,并将其更名为亚马逊物流机器人公司(Amazon Robotics)。

现如今,在全球范围内,亚马逊共有10万个仓库机器人被投入使用,而公司计划投入更多。机器人的加入使仓库的工作变得没有那么枯燥和繁重,同时也大幅提高效率。顾客早饭后下单的牙线,晚饭前就能收到。

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