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38款智能门锁100%不合格,大牌、高价难保质量,用户如何“避坑

时间:2019-08-20 18:30  编辑:眼爆科技

两千多家品牌混战至今,智能门锁行业的竞争不可谓不激烈。然而,混战和野蛮增长的背后,包括质量在内的很多问题却被一一暴露出来。

为了了解智能门锁真实的质量状况,近日,北京、天津、河北三地消费者协会委托中国家电研究院对网售智能门锁进行测试,测试样品为28个品牌的38把智能门锁。

此次检测的样品主要从京东商城、天猫商城、苏宁易购、1号店、三星官网等电商平台随机购买,涉及品牌包括海尔、三星、美的、TCL、360智能门锁等,价格从790元到3700元不等。换句话说,本次检测样品范围几乎涵盖普通人购买智能门锁的所有主要渠道和可选品牌。

测试结果显示,38款智能门锁均存在一定程度的安全问题。

智能门锁质量堪忧?

早在去年5月底,在第九届中国(永康)国际门业博览会上,一位王姓女子对着一个个展位宣称“你家的智能锁,我3秒就能开”。随后,她从包里拿出一个露着一截铜线圈的塑料小黑盒,并当场刷开了8家品牌商的智能锁,最快只用了3秒钟。

当时,“小黑盒秒开智能锁”事件在智能锁行业引发了不小的波澜,也引起了各厂商的高度重视。此后不久,智能家居行业从业者就表示,小黑盒秒开智能门锁的原理是智能门锁的排线存在漏洞,目前这个问题行业内已经解决了。但是,存在安全隐患的产品由于成本等问题无法进行大规模召回,严重透支了消费者的信任。

面对行业现状,消费者往往无心也无力对产品做到更仔细的甄别,大品牌往往成为其“脱坑”的重要手段。然而,在京津冀消协此次的测试中,大牌产品也未能幸免。

在此次智能门锁测试中,京津冀消协共进行了电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验、电路非正常实验和APP解锁风险测试七个项目。

根据测试结果,38款样品均或多或少均存在安全风险,超过五成的样品存在3项及以上的安全风险,8款样品存在4项及以上的安全风险。其中,鹿客、凯迪仕等知名智能门锁品牌也未能幸免,不合格名单中“榜上有名”。

具体来说,在38款样品中,有8把样品电磁兼容试验存在异常反应、6把样品极低温环境下无法解锁、24把样品的IC卡钥匙可被破解复制、14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能,实测并不具备此功能,涉嫌虚假宣传、32把样品可用制作的假指纹解锁、30把样品可靠性差。


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