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语音助手Alexa还不够,亚马逊是时候再做手机了

时间:2018-07-31 15:15  编辑:眼爆科技

《连线》网站撰文称,亚马逊是时候重返智能手机市常它的语音助手服务Alexa如今优势明显,但虽然它通过Echo智能音响打入了客厅,但它在客厅以外却触角有限,派不上用场,因而也缺乏数据去进行不断的改善。它需要亚马逊自造手机,而亚马逊自有手机要做大规模则需要亲民的定价和Prime会员服务。

以下是文章主要内容:

亚马逊最终宣告放弃Fire Phone手机项目的时候,它的仓储堆积了价值8300万美元的存货——尽管那个时候,该款手机的价格已经大幅下调至1美元的合约价。该产品也许仍然是亚马逊创始人CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)职业生涯最大的败笔:错失在智能手机市场占据一席之地的机会,没能做好当代最重要的一个新消费级产品品类。如今距离该失败过去了不到3年,亚马逊是时候再一次尝试进军该市场了。

诚然,亚马逊第一次做智能手机的时候遭受重挫。诚然,该市场已经变得更加拥挤不堪了。但如果不再尝试一次的话,那亚马逊可能将会付出很大的代价————尤其是如果它有能力避免重蹈上一次的覆辙的话。

Alexa需要亚马逊自造手机

Fire Phone的失败并不仅仅给亚马逊造成了相当于爱荷华州GDP的损失。万货商店还损失了从移动互联网一代分一杯羹的机会,以及让自己在购物车以外进化成为一个移动平台的机会。亚马逊的战略执行上的确做得不好,但更重要的是,Fire Phone进入市场太晚了。两大平台iOS和Android已经牢牢占据移动市场绝大多数的份额。

如今,亚马逊在语音助手服务领域取得了巨大的领先优势。语音助手可谓当下的一项有着决定性作用的消费级技术。没有自家品牌的智能手机的话,那该电商巨头可能就会白白浪费掉这一领先优势。要是不能够在家居以外的地方给用户带来帮助,那语音助手的价值显然会大打折扣。

Alexa已经进驻iOS和Android平台,但它隐藏在亚马逊应用当中,要触控点击好几下才能够用上。就连近期与HTC U11的免手动智能手机整合,Alexa也只能够带来不温不火的体验。

市场研究公司Jackdaw Research创始人扬·道森(Jan Dawson)表示,在第三方的智能手机上,Alexa永远都无法取得真正的第一方地位和整合。不过,在自己打造的智能手机上,亚马逊能够实现这一点。而且那会造就一种良性循环:你使用Alexa越多,它就会变得越出色。反过来,它变得越出色,你使用得就越频繁。由于无法获知你在家以外的地方的活动情况,Alexa长期而言在实用性上显然会受限,就像是一本从未听说过蛋白质的食谱。

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