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谁是撬动全球智能家居市场的支点?

时间:2018-04-12 11:13  编辑:眼爆科技

苹果、谷歌、亚马逊三巨头无疑都看中了未来万亿元级别的智能家居市场,但与苹果和谷歌一开始就明确智能家居战略的路数不同,亚马逊在初期没有那么庞大的野心,也没有那么明确的计划,智能音箱Echo更像是亚马逊无心插柳柳成荫的一个作品。因为产品上的成功,Echo背后的计算平台Alexa逐渐显露出它的分量,不少科技人士评论它有可能成为AI时代的Android,这让谷歌非常紧张。

谷歌在2014年用32亿美元收购温控器厂商Nest,轰动一时,彼时谷歌的智能家居战略浮出水面。苹果在2014年公布了智能家居平台HomeKit,Echo也是诞生于2014年,但到今天,亚马逊Echo成为撬动全球智能家居市场的支点,引得谷歌和苹果也慌忙投身智能音箱市场。然而,无论谷歌、苹果如何追赶,亚马逊在这一市场的知名度都要更高,也更为成功。

亚马逊Alexa的成功

Alexa获得成功的一个重要原因是亚马逊没有过度夸大这项技术。对比名气更响亮但经常让苹果用户失望的Siri,Alexa和Echo显得更加智能。

Echo是亚马逊研发的智能音箱,Alexa是搭载在Echo上的智能语音助手。亚马逊对Echo的定位是集成某些智能语音指令的产品,不是聊天工具。Echo开始只集成了十来个指令,接入了十来个应用。随着用户习惯与Alexa对话,Alexa获得了正面口碑,接入的应用越来越多。

现在,Alexa更像是一个计算平台,通过运行各个独立的应用程序Skills(俗称“技能”)来实现不同功能。这些Skills类似于手机上的App,Alexa则类似于Android或是iOS。比如从亚马逊商城下载并安装一个“披萨外卖”的“技能”,通过唤醒Echo,就能叫来披萨外卖上门;再比如控制灯的开关、恒温器的设定;还比如制定日历后,Echo就能主动提醒,外出帮忙叫车,听读新闻和音乐等。截至2017年6月底,Alexa的“技能”数量超过了1.5万个,而基于谷歌智能音箱Google Home的语音应用软件数量仅为几百种。

Alexa“技能”数量快速增长的原因,一个是亚马逊很早就开放了Alexa平台,专注提升语音技术。亚马逊发布了ASK和AVS两个工具包。ASK是软件开发包,让开发者更容易开发Alexa的“技能”。AVS是硬件工具包,方便厂商将Alexa整合进他们的硬件产品中。目前,出现很多内置Alexa的电子产品,有LG的冰箱、GE的灯具、华为Mate9手机、联想智能音箱、优必选机器人等。

另一个原因是Echo在智能方面的优异表现,赢得口碑,让更多第三方愿意主动接入Alexa。亚马逊对Alexa的智能反应要求非常严苛。Alexa负责人Toni Reid表示,当用户下达指令时,Alexa只有一次机会部署相应的动作,所以不能有多轮对话发生,最多重复两次对话,否则就是失败的。

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