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AI语音助手:全球三巨头争雄,国内小米和百度成赢家?

时间:2019-01-05 16:31  编辑:眼爆科技

文/杨剑勇

苹果于2010年收购Siri,并在次年iPhone4s搭载Siri语音助手推向市场,至此,智能语音助手引发科技巨头们关注,到如今亚马逊、谷歌和微软等巨头都拥有自己的语音助手。以语音交互来撬开万物互联大门,也成为近年来最大风口之一,只因Siri智商一只备受诟病,让谷歌和亚马逊后来居上。

全球三强

在全球市场,亚马逊Alexa无处不在,得益于其系列智能音箱进入了千万家庭,累计出货量超过5000万台,在2018年第三季度亚马逊占有全球31%智能音箱市场份额。此外,亚马逊语音开放策略,在全球拥有数十万开发者,Amazon Alexa技能超过5.6万个,且全球各主要硬件厂商纷纷嵌入或兼容亚马逊AI助手,已接入超过2万种设备,应用场景覆盖人们生活方方面面,从数字管家,到操控智能家居设备,使得亚马逊AI助手无所不能。

谷歌紧随亚马逊,在全球市场份额达29.8%,且增速迅猛,同时,为提高竞争力也推出一款带屏幕的Google Home Hub智能音箱,配置一块7英寸的显示屏幕,与使用者实现更好的交互和操控智能家居。

谷歌取得这样的成绩,也是受益于Google Assistan人工智能助手,AI助手作为智能生态核心的一部分,以此抢占智能家庭入口,并让AI助手无处不在,两家巨头竞争也日益白热化,甚至亚马逊平台停售谷歌旗下智能家居相关产品,以封杀方式抵挡谷歌强势进攻。

亚马逊和谷歌针锋相对之际,苹果也推出一款搭载Siri语音助手的HomePod智能音箱,不过因售价太高,并没有给竞争对手市场造成冲击力。价格作为智能音箱竞争因素,但背后核心支撑在于语音技术和生态体系,显然,苹果落后于亚马逊和谷歌。

值得庆幸的是,Siri近年来智商得到了大幅上升,2018年Loup Ventures对全球四大AI助手进行了测试,谷歌Google Assistant夺冠,苹果Siri进步最快。物联网高级顾问杨剑勇指出,苹果为了提升Siri能力,在过去几年中,收购了多家包括VocalIQ和Novauris语音技术公司,确保在亚马逊和谷歌竞争,Siri语音助手不被边缘化。

与此同时,苹果任命John Giannandrea为机器学习与人工智能战略部门副总裁,将机器学习技术紧密集成到苹果产品中并不断加以改进,为用户提供更加个性化、智能化、自然化的交互方式。伴随Siri不断提升,势必对亚马逊和谷歌造成压力。苹果凭借全球十亿级的果粉,欲让Siri成为无处不在的人工智能助手。

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