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人工智能和商业智能,自动化打开效率之门

时间:2018-08-06 13:00  编辑:眼爆科技

现代数字革命过程中出现了许多企业技术,随之而来是大量的宣传,这些宣传多半是无法实现的。但人工智能(AI)可能是个例外,它有能力改变企业的未来。

如果将AI与其他企业技术结合起来,这就更值得相信了,其中,商业智能(BI)解决方案通常要求用户具备丰富的背景知识才能充分发挥潜力。这时就需要结合AI,从而通过增加自动化等技术简化BI的处理,提高处理和自然语言处理(NLP)的规模。这些因素对于赢得未开发的受众(非技术性企业用户)至关重要,正是因为受众群的扩大,AI才会与之前的颠覆式科技区别开来。

自动化打开效率之门

借助BI,用户可以访问大量数据,但必须提出适当的问题才能获得正确的洞察。对于没有BI经验的用户来说,这证明是有问题的,他们可能不知道什么样的请求会得到最有价值的信息。AI是打破这一门槛的关键,它可以有效消除预先确定问题的需要。AI中的自动化功能让计算机能够通过确定数据点之间的关系,处理BI数据分析,以生成相关洞察,甚至是用户不知道的必要洞察。发现这些关键业务关系后,解决方案会自动生成仪表板,形象地呈现发现的问题。

以制造业为例,AI和BI可以帮助追踪之前的机器故障,并收集导致这些故障的详细信息,例如繁重的工作流程或机器老化。然后这些信息可以应用到现有机器上,机器根据类似的情况,当需要维护时自动发出警报。最终,制造商将能够防患于未然,降低维修时间和成本,最终提高效率。

AI和BI结合使用,实现更高准确性

结合使用AI和BI不仅可以让更多人能够使用这些解决方案,还可以增加可被分析的数据量。机器学习技术分析大数据集的速度比人类更快,这让每次决策能够考虑更多信息,同时减少检查这些信息的时间,最终提高使用BI的效率和准确性。

这在零售业尤其有效,特别是传统企业,由于当今电商巨头的出现,它们正在经历巨大的变化。传统零售商必须采用智能技术才能保持领先,通过结合AI和BI,零售商可以根据过去六年(而不是过去六个月)的销售量数据做出库存决策。这会让零售商更准确地了解消费者偏好,保证在正确的时间提供正确的产品,从而在每次决策时都能将消费者摆在重要位置。

NLP打破使用门槛

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